隐私政策

IndonesiaQuest 依照马来西亚的个人资料保护法令处理个人资料 ^[1]。这一页说明我们收集什么、为什么收集、谁能看到，以及你如何要求我们让你查阅或删除。我们写得很简短，方便你读完。

我们依循哪些原则？

法令订下七项原则，我们的做法也依此安排：

• 一般原则： 我们只在你提供资料的目的范围内处理资料。
• 通知与选择： 本页说明我们收集什么，而发送什么由你决定。
• 披露： 我们只会把你的需求分享给你同意的旅行社。
• 保安： 我们把对话存放在受保护且限制访问的账户里。
• 保留： 我们只在咨询需要的期间保留资料。
• 资料完整性： 你告诉我们有错误，我们就更正。
• 查阅： 你可以要求查看或修改我们保存的资料。

我们收集什么？

我们收集你发来的 WhatsApp 信息，里面可能包括姓名、电话号码、目的地、日期、人数、预算范围和旅行需求。请只分享对你的规划有帮助的内容。

我们只索取报价所需的资料：日期、目的地、人数、预算范围和特别需求。护照、身份证、银行卡和病历资料由你自己保管，订购时直接交给旅行社。如果你不小心发了，请告诉我们，我们会删除。

关于分析工具和 Cookie

本站目前没有安装任何分析工具。如果我们加入注重隐私的分析工具，例如 Google Analytics，会先更新本页。

我们的规划工具在你的浏览器里计算，你键入的数字会留在你的设备上。

我们会把资料分享给谁？

当你要求报价并同意时，我们会把你的需求转交给持牌的马来西亚旅行社。内容包括目的地、日期、人数、预算范围和需求。转介如何运作完整说明了这一步。

之后旅行社会依自己的订购和付款流程处理你的资料。我们只把资料分享给你同意的旅行社，其他情况仅限法律要求时。

我们保留多久？

我们在协助你期间保留咨询记录，之后再保留一段合理时间，以便你带着新问题回来。然后我们会删除。你也可以要求我们提早删除。

如何申请查阅、更正或删除？

请通过联系页面用 WhatsApp 告诉我们你的要求。我们会先确认是你本人，然后回复。如果你想听取独立的意见，可以联系马来西亚个人资料保护专员。

也请阅读免责声明，并浏览我们的指南获得规划协助。