Dasar privasi

IndonesiaQuest mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia ^[1]. Halaman ini menerangkan apa yang kami kumpul, sebabnya, siapa yang boleh melihatnya dan cara anda meminta kami menunjukkan atau memadamnya. Kami ringkaskan supaya anda boleh membaca semuanya.

Prinsip manakah yang menjadi panduan kami?

Akta ini menetapkan tujuh prinsip, dan amalan kami disusun mengikutnya:

• Am: kami memproses data hanya untuk tujuan data itu diberikan.
• Notis dan Pilihan: halaman ini memberitahu apa yang kami kumpul, dan anda memilih apa yang dihantar.
• Pendedahan: kami berkongsi ringkasan anda hanya dengan ejen yang anda setujui.
• Keselamatan: kami menyimpan sembang dalam akaun terlindung dengan akses terhad.
• Penyimpanan: kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan oleh pertanyaan itu.
• Integriti Data: kami membetulkan butiran apabila anda memberitahu ia silap.
• Akses: anda boleh meminta untuk melihat atau mengubah data yang kami simpan.

Apa yang kami kumpul?

Kami mengumpul mesej WhatsApp yang anda hantar, yang mungkin mengandungi nama, nombor telefon, destinasi, tarikh, bilangan peserta, julat bajet dan keperluan perjalanan anda. Kongsikan hanya apa yang membantu rancangan anda.

Kami hanya meminta apa yang diperlukan untuk sebut harga: tarikh, destinasi, bilangan peserta, julat bajet dan keperluan khas. Butiran pasport, kad pengenalan, kad bank dan perubatan kekal bersama anda dan, semasa tempahan, diberikan terus kepada ejen. Jika anda menghantarnya secara tidak sengaja, beritahu kami dan kami akan memadamnya.

Bagaimana pula dengan analitik dan kuki?

Tiada alat analitik dipasang di laman ini buat masa ini. Jika kami menambah analitik mesra privasi seperti Google Analytics, halaman ini akan dikemas kini terlebih dahulu.

Alat perancang kami mengira dalam pelayar anda, dan angka yang anda taip kekal pada peranti anda.

Dengan siapa kami berkongsi maklumat anda?

Apabila anda meminta sebut harga dan bersetuju, kami menyampaikan ringkasan anda kepada ejen pelancongan Malaysia berlesen. Ringkasan itu meliputi destinasi, tarikh, bilangan peserta, julat bajet dan keperluan. Halaman cara rujukan berfungsi menerangkan langkah ini sepenuhnya.

Selepas itu ejen mengendalikan butiran anda melalui proses sendiri untuk tempahan dan pembayaran. Kami berkongsi ringkasan anda dengan ejen yang anda setujui, dan dengan pihak lain hanya jika dikehendaki oleh undang-undang.

Berapa lama kami menyimpannya?

Kami menyimpan pertanyaan semasa kami membantu anda dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu sekiranya anda kembali dengan soalan. Selepas itu kami memadamkannya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Bagaimana anda meminta akses, pembetulan atau pemadaman?

Hantar mesej melalui WhatsApp menerusi halaman hubungi dan nyatakan apa yang anda mahu. Kami mengesahkan permintaan itu datang daripada anda, kemudian membalas. Jika anda mahukan pandangan bebas, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Sila baca juga penafian, dan layari panduan kami untuk bantuan merancang.

Apakah pilihan yang anda ada?

Anda menentukan apa yang dihantar, dan anda boleh meninggalkan sembang pada bila-bila masa. Anda boleh meminta kami memadam mesej anda, dan anda boleh bertanya kepada ejen tentang pengendalian butiran anda sendiri sebaik sahaja ringkasan anda sampai kepadanya.

Jika anda mahu meneroka dahulu, panduan dan alat kami boleh digunakan tanpa menghantar sebarang mesej kepada kami.