与司机沟通：语言与地图

分享地图定位，句子说短一点，并在前一晚确认第二天的计划。这三个习惯，能化解访客和司机之间的误会，无论双方说什么语言。语言有帮助，但真正出力的是定位和书面信息。

马来西亚人有一点优势，因为马来西亚语和印尼语有许多相通之处。部分用词不同，稍微留意一下，就能避免闹笑话或造成困惑。

应该用哪种语言？

先用印尼语问候，再问司机习惯哪种语言。有的司机可以用英语，有的用简单的马来语更顺，也有的两种混着说。

保持平稳的语速，避免俚语。一句话只讲一件事，并请司机复述计划来确认。

哪些短句值得学？

你想说	印尼语	备注
请在这里停车	Tolong berhenti di sini	清楚又有礼貌
请开慢一点	Pelan-pelan, ya	弯路上很有用
还要多久？	Berapa lama lagi?	每一段都可以问
可以停车上洗手间吗？	Boleh berhenti ke toilet?	不确定就说 toilet
停车场在哪里？	Di mana parkirnya?	用 parkir 这个词
请等我们	Tolong tunggu kami	同时约定时间
非常感谢	Terima kasih	随时受欢迎

有些马来西亚用词与印尼不同，例如马来西亚说 kereta 的汽车，印尼人说 mobil，所以有疑问时，请直接指给对方看那辆车。

怎样清楚地分享目的地？

1. 把酒店和每个停靠点，在地图应用中存成定位。
2. 前一晚在聊天里把定位发给司机。
3. 把每个地名写成路牌上的样子。
4. 当天给他看手机里的定位，而不只是名字。
5. 车子启动前，请司机确认第一站。

趁还有无线网络时下载离线地图，并为地址截图。我们的SIM 卡与 eSIM 指南说明了酒店之间那几天的手机数据怎么办。

前一晚要确认什么？

• 接车时间与确切的会合地点。
• 按顺序排好的停靠清单，以及可以舍弃的一站。
• 结束时间，以及加班怎么处理。
• 司机说英语还是马来语。
• 司机和旅行社两边的联络电话。

如果有哪一项不清楚，请在当天开始前问清楚。司机日指南说明了工时怎么算，私人司机可以做什么、不做什么则列出合理的要求。

语言不通怎么办？

微笑、放慢速度，再用地图。把请求输入翻译应用，让司机看屏幕，或者打电话给旅行社，请办公室转达。

如果团里有长辈更习惯英语或马来语，请旅行社替你配一位合适的司机，或加一位导游。想了解更多，请看国内交通路线总览。