Apa dilakukan jika gunung berapi ganggu penerbangan

Jika abu gunung berapi membatalkan penerbangan anda, hubungi syarikat penerbangan dahulu, kemudian agensi, hotel dan pemandu, dan simpan setiap mesej. Syarikat penerbangan menentukan tempahan semula, manakala pihak berkuasa lapangan terbang menentukan bila penerbangan bersambung. Anggap pembukaan awal sebagai tidak pasti, kerana arah abu dan kekuatan letusan boleh berubah.

Halaman ini berada dalam hab musim, aktiviti dan kesesuaian pengembara kami. Bacalah sebelum anda bertolak, bukan di lapangan terbang.

Bagaimana rupa gangguan gunung berapi?

Pada 2017, lapangan terbang Bali ditutup dari awal Isnin hingga petang Rabu semasa letusan Agung, dan puluhan ribu pelancong tersadai. Sesetengahnya keluar melalui jalan raya dan feri melalui Surabaya ^[1]. Abu turut menutup lapangan terbang antarabangsa kecil Lombok, dan kepulan mencapai kira-kira 25,000 kaki ^[2].

Perubahan arah abu atau letusan lebih kuat boleh menutup semula lapangan terbang Bali ^[2]. Kejadian lalu menunjukkan betapa cepat keadaan boleh berubah, bukan apa yang akan berlaku lain kali.

Siapa dihubungi dahulu, dan apa ditanya?

Ikut senarai ini mengikut urutan:

1. Syarikat penerbangan. Minta pilihan tempahan semula secara bertulis, dan tanya sama ada bayaran balik atau kredit tersedia.
2. Agensi, jika anda menempah pakej. Minta mereka mengalihkan hotel, pemandu dan pemindahan mengikut penerbangan baharu.
3. Hotel. Tanya sama ada anda boleh melanjutkan penginapan dan pada kadar berapa.
4. Pemandu anda. Minta mereka menahan penjemputan dan mengesahkan masa ketibaan baharu.
5. Penginsurans anda. Tanya sama ada gangguan abu gunung berapi termasuk, dan resit apa yang diperlukan.

Simpan tangkapan skrin setiap notis dan catatan tarikh serta masa setiap panggilan. Senarai semak insurans perjalanan kami menerangkan apa yang perlu disemak sebelum membeli.

Bagaimana menyemak sama ada gunung berapi aktif?

Skala amaran gunung berapi Indonesia mempunyai empat tahap: Normal, Waspada, Siaga dan Awas ^[3]. PVMBG di bawah Badan Geologi memantau gunung berapi sepanjang masa dan mengendalikan aplikasi MAGMA Indonesia dengan maklumat bahaya hampir masa nyata ^[4].

Tahap amaran memberitahu anda tentang gunung itu. Keputusan penerbangan datang daripada syarikat penerbangan dan pihak berkuasa lapangan terbang. Semak kedua-duanya, dan semak lagi pada hari anda terbang.

Apa yang tiada siapa boleh janjikan?

Bersedia dengan had ini:

• Tiada siapa boleh menjanjikan masa pembukaan semula yang tepat, kerana abu boleh beralih.
• Tiada siapa boleh menjanjikan kerusi pada penerbangan seterusnya, kerana setiap penumpang terjejas menempah semula serentak.
• Kos hotel, makanan dan pengangkutan bergantung pada terma syarikat penerbangan dan insurans anda.
• Pilihan bayaran balik dan kredit berbeza antara syarikat penerbangan dan antara kejadian.

Tanya setiap pihak apa yang akan mereka tanggung, secara bertulis. Jika ada yang tidak jelas, tanya lagi sebelum membayar tiket baharu.

Bagaimana jika anda merancang mendaki gunung berapi?

Mendaki gunung berapi menambah satu lapisan risiko, kerana denai boleh ditutup apabila aktiviti meningkat. Panduan kami tentang apa yang perlu disemak sebelum menambah lawatan gunung berapi menyenaraikan soalan untuk operator.

Bagaimana jika perjalanan anda turut melibatkan bot ke pulau?

Peristiwa abu dan laut bergelora boleh bertindih pada laluan pulau. Panduan pembatalan feri dan bot laju kami menunjukkan cara menyimpan hari penampan, dan panduan Indonesia untuk pencinta alam membantu anda menggabungkan pemandangan gunung berapi dengan pelan yang fleksibel.